SANGATTA - Hotel Royal Victoria resmi membuka layanan Royal Spa melalui grand opening yang berlangsung meriah pada Rabu (20/5/2026) malam. Peresmian tersebut dihadiri langsung Bupati Kutai Timur (Kutim) Ardiansyah Sulaiman, unsur Forkopimda, manajemen hotel, hingga para tamu undangan.
Dalam sambutannya, Ardiansyah mengatakan perkembangan investasi di Kutim, khususnya Sangatta, membawa dampak terhadap meningkatnya kebutuhan fasilitas penginapan dan layanan pendukung yang berkualitas.
Menurutnya, sektor perhotelan memiliki peluang besar untuk berkembang seiring bertambahnya kunjungan para pelaku usaha dan tamu dari luar daerah.
“Berbagai investasi yang hadir di Kutim tentu membutuhkan tempat istirahat yang nyaman bagi para pelaku usaha. Ini menjadi peluang besar bagi Hotel Royal Victoria untuk memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya.
Ia menilai kehadiran Royal Spa menjadi fasilitas tambahan yang mampu memberikan kenyamanan bagi para tamu hotel, terutama untuk kebutuhan relaksasi setelah menjalani aktivitas pekerjaan.
“Spa ini memberikan penyegaran tersendiri bagi mereka yang membutuhkan relaksasi fisik setelah beraktivitas,” katanya.
Ardiansyah juga optimistis sektor perhotelan di Kutim akan semakin berkembang apabila Pelabuhan Kenyamukan telah beroperasi maksimal. Kondisi itu diyakini akan meningkatkan mobilitas tamu yang datang ke Sangatta.
“Kalau Pelabuhan Kenyamukan sudah beroperasi, saya yakin tamu yang datang ke Kutim akan semakin banyak. Maka layanan hotel juga harus terus ditingkatkan,” ucapnya.
Sementara itu, Owner Royal Spa dan Geuliz Spa, Gita Prima, mengatakan hadirnya Royal Spa merupakan bentuk komitmen Hotel Royal Victoria dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Hotel Royal Victoria membuktikan komitmennya dengan menghadirkan Royal Spa sebagai layanan tambahan bagi tamu,” ujarnya.
Pada grand opening tersebut, manajemen juga membagikan voucher treatment kepada para tamu undangan yang hadir.
Di kesempatan yang sama, General Manager Hotel Royal Victoria, Cing Cing Wahyuni menjelaskan bahwa Royal Spa sebenarnya sudah hadir sejak hotel mulai beroperasi pada 2009. Namun, untuk pertama kalinya layanan spa tersebut kini dikelola langsung oleh manajemen spa lokal asal Sangatta.
“Sebelumnya kami pernah bekerja sama dengan manajemen dari Jakarta maupun Balikpapan. Namun kali ini kami menggandeng manajemen spa lokal yang benar-benar bisa turun langsung ke lapangan,” jelasnya.
Menurutnya, Geuliz Spa dipilih karena memiliki reputasi dan eksistensi yang sudah dikenal masyarakat Sangatta, termasuk didukung tim terapis profesional.
Ia optimistis Royal Spa dapat menjadi oase baru bagi masyarakat Kutim, khususnya para pekerja yang membutuhkan relaksasi dan suasana nyaman setelah menjalani aktivitas sehari-hari.
“Kami berharap Royal Spa dapat menghadirkan pelayanan berkualitas dan profesional, serta menjadi pilihan utama masyarakat Kutim untuk mendapatkan treatment spa terbaik,” tutupnya.
Penulis : Daus
#Footnote
Kabupaten Kutai Timur adalah salah satu kabupaten di Provinsi Kalimantan Timur,. Ibu kota kabupaten ini terletak di Sangatta. Kabupaten ini memiliki luas wilayah 31,239,84 km² atau 16 persen dari luas Provinsi Kalimantan Timur. Kabupaten Kutai Timur yang terbentuk sejak 12 Oktober 1999 berdasarkan UU. 47 Tahun 1999 ini memiliki jumlah penduduk 464.294 jiwa (semester 2 tahun 2025), terdiri dari 18 kecamatan, 139 desa definitif,15 desa persiapan dan 2 kelurahan.